Yth. Bapak/Ibu Dosen dan Tenaga Kependidikan
Universitas Bina Bangsa Getsempena
Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh,
Dengan hormat,
Sehubungan dengan kendala teknis yang terjadi pada infrastruktur digital kita sejak tanggal 15 Maret 2026, melalui surat ini kami dari Biro Teknologi Informasi dan Komunikasi (BTIK) ingin menyampaikan
penjelasan terkait kondisi tersebut:
- Kronologi Kejadian: Telah teridentifikasi adanya serangan siber eksternal (hacking) pada sistem utama kami yang mengakibatkan layanan sistem informasi tidak dapat diakses secara optimal sampai tanggal 20 Maret 2026.
- Langkah Pemulihan: Sejak terdeteksinya gangguan tersebut, Tim BTIK telah bekerja secara intensif untuk melakukan isolasi sistem, pembersihan data, serta penguatan enkripsi pada seluruh server guna memastikan ancaman serupa tidak terulang kembali.
- Himbauan Keamanan: Guna memperkuat sistem keamanan individu, kami mengimbau seluruh pegawai untuk segera melakukan pembaruan kata sandi (password) pada akun masing-masing secara berkala setelah sistem aktif sepenuhnya.
Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan terhambatnya pekerjaan Bapak/Ibu akibat gangguan ini. Komitmen kami adalah terus menjaga integritas data dan stabilitas layanan digital di lingkungan UBBG. Demikian pemberitahuan ini kami sampaikan. Atas pengertian, dukungan, dan kerja sama Bapak/Ibu,
kami ucapkan terima kasih.
Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
